نحرص في RAMA’S PEARL على تجهيز كل طلب بعناية وحب، ليصل إليكِ بأجمل صورة. ✨
🚚 الشحن
يتم تجهيز كل طلب وتغليفه بعناية قبل الشحن.
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة ومكان التسليم.
📦 استلام الطلب
يرجى التأكد من حالة المنتج عند استلامه. وفي حال وجود أي مشكلة أو ضرر، يرجى التواصل معنا بأسرع وقت ممكن.
🔄 الاستبدال
يمكن طلب استبدال المنتج في حال وجود عيب أو وصول المنتج بحالة غير مناسبة، وذلك خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
💎 المنتجات المصنوعة يدوياً
منتجاتنا مصنوعة يدوياً وبعناية، لذلك قد توجد اختلافات بسيطة في التفاصيل بين قطعة وأخرى، وهذا ما يجعل كل قطعة مميزة وفريدة.
💌 تواصلي معنا
لأي استفسار حول الشحن أو الاستبدال، يسعدنا تواصلك معنا عبر صفحة تواصل معنا.
شكراً لاختياركِ RAMA’S PEARL 🤍
